الأسئلة الشائعة

نحن نقبل فيزا وماستركارد وبطاقات البنك الأخرى والدفع عند الاستلام (داخل مصر).

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر المنصات التالية لترتيب طرق دفع بديلة قد تكون أكثر ملاءمة لك:

• فيسبوك
• إنستغرام
• واتساب
• بريد إلكتروني

نعم، يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال ساعة واحدة من تقديمه.

بعد ذلك سيتم معالجة الطلب ولا يمكن تعديله.

الشحن داخل مصر يستغرق من ٢ إلى ٥ أيام عمل. شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن ١٥٠٠ جنيه مصري.

رسوم الشحن 40 جنيهًا مصريًا للقاهرة والجيزة، و 60 جنيهًا مصريًا للمحافظات الأخرى.

نعم، قم بمتابعتنا على إنستغرام أو اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا لتبقى على اطلاع بأحدث العروض.

تواصل معنا عبر الواتساب أو الانستجرام أو البريد الإلكتروني ، وسيقوم فريقنا بالرد خلال 24 ساعة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لمطابقة الألوان الحقيقية، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب إعدادات الإضاءة أو الشاشة.

نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية.

نحن نقدم جدول المقاسات أسفل كل منتج.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على مساعدة في تحديد المقاسات المخصصة.

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومصممة ومصنعة حصريًا بواسطة REVER.

حاليًا، نشحن فقط داخل مصر. الشحن الدولي قريبًا.

• اغتسل بالخارج
• استخدم الماء البارد ومنظفًا خفيفًا.
• تجنب التجفيف بالمجفف؛ ومن الأفضل تجفيفه في الهواء في الظل.

لا، مطبوعاتنا مصنوعة لتدوم طويلاً مع الغسيل والعناية المناسبة.

يمكنك التواصل معنا عبر:

• انستغرام DM: @rever.zone
• واتساب: +201098900238
• البريد الإلكتروني: rever.zones@gmail.com

خدمة العملاء لدينا متاحة كل أيام الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.